ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
Πολιτική Επιστροφών
Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 10 ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση. Η επιστροφή γίνεται μόνο με την εταιρεία ταχυμεταφορων που παραλαβάτε διαφορετικά οι επιστροφές δεν θα γίνονται δέκτες.Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
Μη επιστρεφόμενα είδη:
- Δώρο κάρτες .
- Κατεστραμμένο προϊόν (απο αίτια του πελάτη).
- Μερικά είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας
Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων:
Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός ορισμένου ποσού ημερών
Late or missing refunds
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων. Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@topstorefashion.gr
Sale items
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Αντικαθιστούμε μόνο αντικείμενα εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο αντικείμενο, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση info@topstorefashion.gr και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση: Παλληκαριδη 26 Αιγαλεω. τ.κ 12243. Η επιστροφή γίνεται μόνο με την εταιρεία ταχυμεταφορων που παραλαβάτε διαφορετικά οι επιστροφές δεν θα γίνονται δέκτες
ΔΩΡΑ
Εάν το αντικείμενο επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά και αποστολή απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας σταλεί ταχυδρομική δωροεπιταγή.
Εάν το προϊόν δεν επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά ή αν ο δωρητής έστειλε την παραγγελία στον εαυτό του για να σας δώσει αργότερα, θα στείλουμε μια επιστροφή χρημάτων στον δωρητή και θα μάθει για την επιστροφή σας.
αποστολεσ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, θα πρέπει να ταχυδρομήσετε το προϊόν σας στη διεύθυνση: {Παλληκαριδη 26 Αιγαλεω, ΤΚ 12243}. Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει. Εάν επιστρέφετε πιο ακριβά αντικείμενα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.
θελετε βοηθεια?
Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@topstorefashion.gr για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων και επιστροφές